POSTE : Technicien Support IT H/F DESCRIPTION : Votre rôle au quotidien : - Installer et mettre en service les équipements informatiques (PC, imprimantes, copieurs, logiciels) - Administrer les applications métiers et assurer la gestion des comptes utilisateurs - Gérer le parc informatique : maintenance, suivi des stocks et anticipation des renouvellements - Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques (matériel, logiciels, téléphonie) - Assurer l'assistance et la formation des utilisateurs - Sensibiliser aux bonnes pratiques en cybersécurité - Participer à la sécurisation des systèmes et aux stratégies IT - Assurer la sauvegarde des données et tenir à jour la documentation technique - Effectuer une veille technologique et participer au roulement d'astreinte IT PROFIL : Profil recherché : - Formation Bac +2/3 en informatique, avec une première expérience réussie en support IT. - Compétences en environnement Windows, Office 365 et Azure AD. - Rigueur, esprit analytique et capacité à prioriser les tâches. - Sens du service et pédagogie pour accompagner les utilisateurs. - Anglais technique requis - CDI à temps plein - - Poste basé à Paris avec possibilité de télétravail.