Notre entreprise Prestinfo Maintenance accompagne depuis plus de 20 ans ses clients dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de leurs équipements informatiques et bureautiques. Notre ambition : garantir une qualité de service irréprochable, dans une entreprise à taille humaine où la proximité et la réactivité font la différence. Pour soutenir notre développement et renforcer notre organisation interne, nous recrutons un(e) Chargé(e) de projets opérationnels. Vos missions Au sein de l'équipe (préciser : direction / service), vous serez en charge de piloter et de coordonner différents projets transverses visant à améliorer notre performance opérationnelle et la qualité de nos services. Vos responsabilités principales seront de : - Participer à l'analyse des besoins et à la définition des objectifs des projets, - Planifier, organiser et suivre l'avancement des actions, - Coordonner les échanges entre les équipes internes et les interlocuteurs externes, - Identifier les points de blocage et proposer des solutions adaptées, - Mettre en place et suivre les indicateurs de performance, - Contribuer à l'amélioration continue de nos processus internes. Profil recherché - Formation Bac+3 à Bac+5 en gestion de projet, management ou équivalent, - Une première expérience réussie dans la conduite de projets ou la coordination opérationnelle, - Excellentes capacités d'organisation et d'analyse, - Bon relationnel et sens de la communication, - Goût du travail en équipe et capacité à fédérer, - Maîtrise des outils bureautiques et, idéalement, de logiciels de gestion de projet. Les avantages que l'on propose : - Prime panier : 10.35 / jour travaillé - Un prime de participation (environ 1000€ en 2024 & 2025) - Prime exceptionnel - Prime de vacances - CSE : remboursement loisirs/vacances (200-300€/an), tarif préférentiel sur les activités culturelles. - 1 journée de télétravail par semaine. - Cohésion d'équipe et évènement internes divers