Description du poste : Êtes-vous prêt(e) à relever un nouveau défi en tant que Conseiller(ère) téléphonique à distance ? Rejoignez une équipe passionnée qui valorise l'excellence du service client dans un environnement bancaire stimulant, idéal pour du travail saisonnier. - Contacter quotidiennement les clients pour renforcer leur fidélité et leur satisfaction - Proposer des services additionnels et organiser des rendez-vous personnalisés selon les besoins identifiés - Identifier et résoudre proactivement les insatisfactions clients pour maintenir des relations harmonieuses - Analyser attentivement les besoins des clients pour recommander efficacement les services adéquats - Utiliser les outils informatiques pour consigner et suivre rigoureusement chaque interaction client Description du profil : Formation et expérience Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) téléphonique proactif(ve), expert(e) en satisfaction client, pour enrichir notre équipe bancaire dynamique. - Passion pour la satisfaction et les relations commerciales - Excellente communication téléphonique et clarté d'expression - Maîtrise des outils informatiques bancaires spécifiques - Expérience avérée dans des challenges commerciaux fructueux - Compétence en résolution efficace de mécontentements clients Ce que nous offrons : * Contrat : Intérim***Date de démarrage du contrat : mi juin***Durée du contrat : 1.5 mois***Salaire : 1950 €/mois***Mission en Temps plein : 35h/semaine***Frais de transport en commun***Tickets restaurants Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !