Nous recrutons un.e Responsable de secteur, en CDI pour notre agence d'Angers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec 3 autres responsables de secteur et deux assistantes d'agence. Concrètement, vous êtes responsable du bon fonctionnement de votre secteur dans un environnement multi-sites et multi-collaborateurs. A ce titre, vous réalisez les missions suivantes : - Encadrer une équipe d'une 50aine agents de propreté qui interviennent sur environ 30 sites clients, principalement tôt le matin (6h-9h) ou en fin de journée (17h00 - 19h30) et avec possibilité d'intervenir le samedi en cas d'urgence. - Assurer la satisfaction client : être l'interlocuteur privilégié des clients, garantir la qualité des prestations et la fidélisation (typologie variée : grande distribultion, collectivité ...). - Gérer les imprévus : absences de dernière minute, plannings à réorganiser, urgences clients ou produits à réceptionner. Vous êtes le premier relais pour garantir le bon déroulement des prestations. - Recruter, former et intégrer votre équipe d'agents de propreté, en vous assurant qu'elles disposent des ressources nécessaires pour répondre aux attentes des clients. - Superviser l'administratif RH (contrats de travail, DPAE) en collaboration avec l'assistante d'agence. Vous l'avez compris, c'est un.e vrai.e manager opérationnel.le itinérant.e qui sait manager ses équipes avec une proximité terrain importante (80% de terrain).Idéalement vous avez déjà travaillé et managé dans un environnement multi-sites, ou, vous avez la fibre managériale et vous avez déjà une expertise dans le nettoyage idéalement. Vous aimez travailler dans des domaines en flux tendus et vous évitez la routine. Pour vous le poste idéal rime avec autonomie et responsabilité. Reconnu.e pour vos compétences managériales, vous êtes garant.e du bon climat social avec vos équipes. Vous êtes à l'écoute, réactif.ve et rigoureux.se. Vous aimez le travail d'équipe, l'entraide et vous avez de très bonnes qualités relationnelles. Votre ténacité alliée à une bonne maîtrise de l'informatique ainsi qu'une formation à notre métier, vous permettront de briller comme une étoile dans vos missions ! Et si vous êtes notre futur.e collaborateur.ice, vous bénéficierez, en plus de la convivialité et de la proximité, des petits plus suivants : - Formation et intégration au poste - Salaire de base : 2810€ brut / mois - Prime sur objectifs (100% des objectifs atteints = 1 mois de salaire) - Variable associé aux devis additionnels - Horaire : Poste agent de maîtrise au forfait 206 jours avec 22 jours de repos supplémentaires au CP + CET - Véhicule de service 2 places. - Ordinateur et téléphone portable - Participation aux bénéfices après 3 mois d'ancienneté Rejoindre ABER Propreté c'est aussi intégrer une entreprise avec une vraie politique sociale respectueuse des hommes et des femmes. Si cette offre raisonne en vous alors nous souhaitons en savoir plus sur vous. Laissez-nous l'opportunité de le faire en nous adressant votre candidature. Notre processus de recrutement - Tests AssessFirst - pour évaluer vos aptitudes et votre personnalité en lien avec le poste. - Entretien téléphonique - pour mieux vous connaître et comprendre votre motivation. - Entretien avec la RH - pour approfondir votre parcours, vos compétences et vos attentes. - Entretien physique avec le Directeur d'Agence - pour échanger sur le poste, l'équipe et les missions. Nous sommes engagés en faveur de l'égalité des chances et de la diversité, et veillons à offrir un environnement de travail inclusif à l'ensemble de nos collaborateurs.