Rejoignez Petits-fils, un réseau national reconnu avec plus de 300 agences d'aide à domicile, en pleine expansion. En tant que Chargé(e) de coordination, vous participez activement à l'organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l'équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients. Vos missions : Participer à la planification et à l'optimisation des interventions des auxiliaires de vie Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client Organisation, rigueur et sens des priorités Réactivité et capacité à gérer les imprévus Aisance relationnelle et sens du service Bonne maîtrise des outils informatiques Ce que nous proposons : CDI - 40h Salaire : entre 2 300 et 2 500 € brut/mois + primes Mutuelle 100 % 1 à 2 jours de télétravail/semaine 2 jours/an de mécénat de compétences Formation initiale de 7 jours au siège à Paris 15 Petits-fils est le pilier de l'association « Bras dessus bras dessous », qui soutient nos auxiliaires de vie. https://www.brasdessus-brasdessous.org/. Processus de recrutement : Entretien en visio avec notre équipe recrutement. Rencontre avec vos futurs collègues. Tests et vérification des références.