Description du poste : Le technicien ou une technicienne service après-vente est le point de contact privilégié pour les clients, garantissant leur satisfaction en résolvant les problèmes techniques liés aux produits. Dans ce contexte vous aurez pour missions : La participation au développement technique des produits : · Réaliser des tests et apporter des correctifs si nécessaire · Concevoir et mettre à jour les procédures, notices techniques, et nomenclature des produits · Être force de proposition sur le développement de nouveaux produits Le conseil technique aux utilisateurs · Répondre aux appels des clients pour résoudre les problèmes techniques · Réaliser un suivi des interventions réaliser La fabrication et le montage : · Contribuer au montage de composants de la gamme chauffage La formation des prestataires : · Assurer la formation des sous-traitants pour les opérations de montage · Réaliser la mise à jour des supports de montage Détails contrat : -Poste à pourvoir dès que possible en CDI -Rémunération : selon profil -Horaires de journée, 35h du Lundi au Vendredi Description du profil : Profil : De formation supérieure, vous disposez d'une expérience concluante à un poste de Technicien. Vous avez des connaissances du chauffage, de la ventilation. Vous maitrisez les outils CAO, et êtes à l'aise en informatique.