Descriptif du poste:\n\nVous souhaitez prendre la responsabilité d'une production informatique stratégique au sein d'un groupe reconnu, engagé dans une transformation ambitieuse de son système d'information ?\nNous recrutons un(e) Responsable Production Applicative & Exploitation SI pour piloter les opérations d'exploitation, garantir la disponibilité des applications métiers critiques et accompagner la modernisation des pratiques d'exploitation.\nVos missions\nRattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous prenez la responsabilité d'une équipe d'exploitation et assurez le bon fonctionnement d'un système d'information complexe.\nÀ ce titre, vous serez notamment amené(e) à :\nProduction & qualité de service\n* Garantir la disponibilité et la performance des applications métiers critiques.\n* Superviser les activités d'exploitation, de supervision, de gestion des incidents, des changements et des mises en production.\n* Piloter les indicateurs de qualité de service (SLA, disponibilité, performance, capacité).\n* Animer les cellules de crise lors d'incidents majeurs.\n* Déployer une démarche d'amélioration continue fondée sur l'analyse des incidents.\nExploitation applicative\n* Assurer l'exploitation quotidienne d'un environnement applicatif riche et hétérogène.\n* Garantir la fiabilité des traitements batch, des flux applicatifs et des traitements récurrents.\n* Participer à l'analyse des incidents complexes et à la recherche des causes racines.\n* Challenger les choix techniques proposés par les équipes internes et les partenaires.\n* Développer l'automatisation et la modernisation des pratiques d'exploitation.\nMises en production\n* Piloter les processus de mise en production.\n* Sécuriser les déploiements en coordination avec les équipes projets, infrastructures et partenaires.\n* Participer aux décisions Go / No Go.\n* Améliorer en continu les processus de livraison.\nManagement\n* Encadrer une équipe composée de collaborateurs internes et de prestataires.\n* Développer les compétences de l'équipe et accompagner sa montée en maturité.\n* Définir l'organisation du service et le dispositif d'astreinte.\n* Instaurer une culture d'exigence, d'amélioration continue et de responsabilité.\nPilotage des partenaires\n* Manager les prestataires intervenant sur la production et l'exploitation.\n* Suivre les engagements de service.\n* Challenger les propositions techniques et piloter les plans d'amélioration.\n\nProfil recherché:\n\nVous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en informatique et justifiez de 8 ans d'expérience minimum en production informatique, exploitation applicative ou opérations IT.\nVous avez déjà piloté des environnements critiques et managé des équipes techniques.\nVous disposez notamment des compétences suivantes :\n* Management d'équipes techniques\n* Exploitation et production informatique\n* Gestion des incidents majeurs\n* Mises en production\n* Architectures applicatives et flux\n* Environnements Microsoft / Windows Server\n* Bases de données relationnelles\n* Pilotage de prestataires\n* Analyse de problématiques techniques complexes\nUne connaissance des environnements réglementés (assurance, banque, santé) constitue un atout.\nDes compétences sur les technologies suivantes seront appréciées :\n* SQL Server\n* COBOL ou technologies patrimoniales équivalentes\n* Ordonnancement / traitements batch\n* .NET / C#\n* Automatisation, scripting\n* DevOps\n* Outils de supervision et d'observabilité\nCe que nous recherchons\nNous recherchons avant tout un manager capable d'allier vision opérationnelle et crédibilité technique.\nVous êtes reconnu(e) pour :\n* votre leadership,\n* votre capacité à prendre des décisions dans des contextes exigeants,\n* votre sang-froid face aux incidents,\n* votre sens du service,\n* votre pragmatisme,\n* votre capacité à accompagner la transformation d'un SI tout en garantissant sa stabilité.\nPourquoi rejoindre cette opportunité ?\nVous intégrerez une DSI engagée dans une transformation progressive de son système d'information, avec des enjeux concrets de modernisation, d'automatisation et d'amélioration de la qualité de service.\nVous occuperez un poste à forte visibilité, combinant management, expertise technique et pilotage de la production sur des applications critiques au cœur de l'activité de l'entreprise.