Description du poste : Manpower LYON CADRES INGENIERIE recrute pour son client, un spécialiste dans la production de machines à cinématique indexée, un Assistant technique d'ingénieur service client (H/F) pour rejoindre leurs équipes de Chaponost (69). En tant qu'Assistant technique d'ingénieur service client, vous accompagnerez le service dans la réponse aux clients. Vos missions : - Participer à l'accroissement du CA du service client. - Réaliser les offres de prix : devis, chiffrage (pièces usinées, commerce). - Création de nomenclatures spécifiques au service client. - Modifications de nomenclatures (ERP, Excel). - Lancement sous ERP. - Conception 3D des modifications. - Montée en indice. - Préparation de commandes (pointage, création sachets sous-ensembles). - Suivi des commandes (avancement, délais, contact le client si retard). - Support téléphonique (appel client, appel fournisseur,...). De formation technique BAC +2 minimum, vous avez une première expérience d'au moins 3 ans en conception mécanique. Vous utilisez SolidWorks. Dans le cadre de vos échanges, vous pourrez être amené(e) à utiliser l'anglais. Polyvalent et agile, vous avez une aisance orale et le sens du service. Avantages : - 13ème mois. - Tickets restaurant. - Participation et intéressement. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap