Description du poste : Manpower LILLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) -Effectuer la saisie des commandes reçues -Suivre la bonne exécution des commandes et faire respecter les engagements pris avec le client en terme de quantité, prix et délai -Contrôler le respect des conditions générales de Vente (CGV) suivant les accords commerciaux -Veiller à informer les clients de l'état des commandes (retard, rupture,...) -Mettre à jour la base de données informatique concernant ton portefeuille de clients -Gérer la facturation et établir les régularisations si nécessaires via avoir et/ou compléments de facture - Assurer la régularisation des litiges - Respecter les procédures et instructions en place au sein du Customer Service Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+2, vous justifiez d'une expérience similaire. Vous êtes une personne engagée, dotée d'un excellent relationnel et d'un réel esprit d'équipe. ?Vous faites preuve de sérieux, d'organisation et de rigueur dans vos tâches quotidiennes. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap