Description du poste : Rejoignez ERGOS Actual Insertion en tant que Responsable d'Agence F/H à Sarcelles (95) !Vous avez l'âme d'un leader, une appétence pour le développement commercial et l'envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez ERGOS Actual Insertion, acteur majeur de l'insertion professionnelle en France ! Un rôle stratégique et à fort impactEn tant que Responsable d'Agence, vous serez le pilier du développement et de la performance de notre agence de Sarcelles. Vous piloterez votre centre de profit en assurant croissance commerciale, management d'équipe et excellence opérationnelle. Vos missions : entre développement, management et gestion Développement commercial : Définir la stratégie et le plan d'actions de l'agence. Identifier et prospecter de nouvelles entreprises sur votre zone géographique. Assurer des rendez-vous terrain pour bâtir des relations solides avec nos clients. Élaborer et négocier des propositions commerciales adaptées aux besoins des entreprises. Piloter le bilan de collaboration pour garantir satisfaction et fidélisation des clients. Management & animation d'équipe : Encadrer et fédérer l'équipe de l'agence en instaurant une dynamique de réussite. Accompagner la montée en compétences des collaborateurs. Piloter les entretiens annuels et assurer un management bienveillant et performant. Gestion et pilotage du centre de profit : Suivre les objectifs de chiffre d'affaires et de rentabilité. Analyser et piloter les KPI de performance de l'agence. Gérer les litiges et problématiques contractuelles en garantissant la satisfaction client et intérimaire. Appliquer et promouvoir la stratégie du groupe Actual, en développant la Marque Employeur au sein de votre territoire. Description du profil : Vous êtes doté(e) d'environ cinq années d'expérience minimum dans un contexte similaire. Vous avez une expérience en management, de gestion d'un centre de profit et d'une vraie fibre commerciale et aimez relever des défis. Vous êtes autonome, organisé(e) et orienté(e) résultats. Vous aimez travailler en équipe et accompagner vos collaborateurs vers la réussite. Vous avez une bonne connaissance du tissu économique local et savez créer des relations de confiance avec vos partenaires.