Directeur d'agence - Shiva / service à domicile H/F (CDI) 75 - Paris
Offre n° 5501213
Directeur d'agence - Shiva / service à domicile H/F (CDI)
75 - Paris
Actualisé le 29 novembre 2025
Vous cherchez un poste à responsabilités, alliant challenge, autonomie et travail d'équipe ? Vous aimez manager, développer une activité et cultiver la relation client ? Rejoignez-nous en tant que Responsable d'Agence et devenez le pilier de notre performance locale. Vous serez le garant du développement et de la rentabilité de votre structure. Votre rôle sera central : optimiser les processus, manager une équipe pluridisciplinaire, et assurer la satisfaction de nos clients tout en développant notre portefeuille. Vos missions principales : * Piloter la performance globale : optimiser les plannings, gérer les urgences, et veiller à l'équilibre entre qualité, sélection et développement commercial. * Manager et animer une équipe : encadrer, former et motiver vos collaborateurs pour atteindre les objectifs fixés. * Développer l'activité : identifier des opportunités, participer aux rendez-vous commerciaux, et proposer des actions innovantes pour accroître le chiffre d'affaires. * Garantir la satisfaction client : suivre les indicateurs qualité, traiter les insatisfactions, et coordonner les actions avec les responsables de secteur. * Incarnation de notre marque : être le relais de nos valeurs, de notre éthique et de notre professionnalisme au quotidien. Ce poste est idéal pour celles et ceux qui souhaitent s'investir dans un environnement dynamique et évoluer vers des responsabilités élargies. Poste basé à Paris 20ème - Temps plein - Permis B requisNous recherchons un(e) professionnel(le) doté(e) d'un sens marqué du management, d'une forte capacité d'adaptation et d'un esprit commercial. Vous disposez : * D'un diplôme Bac+3 minimum. * D'une expérience de 3 ans minimum dans la gestion d'un centre de profit ou d'une équipe opérationnelle. * D'un sens du service client, d'une capacité à fédérer et d'une excellente organisation. * D'une maîtrise des outils informatiques (ERP métier). * Du permis B (indispensable). Votre autonomie, votre leadership et votre envie de relever des défis feront la différence.
- Type de contrat
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CDI
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Autres services personnels n.c.a.
Employeur
UPTOO
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ? Bienvenue chez Shiva, la référence du ménage à domicile ! Spécialiste de l'entretien de la maison, nous sommes présents sur l'ensemble du territoire à travers notre réseau de 500 agences et nos 20 000 employés. Aujourd'hui, ce sont plus de 100 000 clients qui nous confient leur ménage, leur repassage et leur grand nettoyage. Ce qui fait ...
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