Description du poste : Au sein d'une équipe dédiée à la gestion des prestations Prévoyance, vous prenez en charge l'étude, le traitement et le suivi des dossiers d'incapacité et d'invalidité. Vous veillez à garantir une indemnisation conforme aux garanties contractuelles, tout en offrant un accompagnement de qualité aux assurés, entreprises et partenaires. Missions principales***Analyser les demandes d'indemnisation et vérifier la conformité des pièces médicales et administratives. * Déterminer les droits aux prestations conformément aux contrats et aux procédures internes. * Calculer, mettre en place et suivre le versement des indemnités (IJ, rentes invalidité, maintien de salaire.). * Assurer une communication claire et bienveillante avec les assurés, employeurs et professionnels de santé. * Gérer les relances, contrôles médicaux et actions de gestion nécessaires à la continuité du dossier. * Participer à l'amélioration des process et contribuer à la qualité de service globale. Description du profil :***Expérience confirmée en gestion de sinistres Prévoyance, idéalement en incapacité et invalidité. * Maîtrise des contrats collectifs et individuels, ainsi que des réglementations associées. * Sens de l'organisation, rigueur et capacité d'analyse. * Aisance relationnelle, empathie et goût pour le travail en équipe. * Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion.