Compétences clés : M-Files - ECM / GED - SharePoint - C# / .NET - PowerShell - API REST & SOAP - SQL - Support applicatif N2/N3 Le contexteNotre client, groupe international, s'appuie sur M-Files comme plateforme centrale de gestion documentaire. L'équipe en charge des applications documentaires recherche un consultant pour renforcer le run et accompagner les évolutions de la plateforme. Vous intégrerez cette équipe et travaillerez en proximité directe avec le Service Owner, au contact d'interlocuteurs à la fois IT et métier, dans un environnement anglophone et distribué. Vos missionsIl s'agit d'un poste hybride : support, administration, intégration et automatisation. Concrètement : Support technique avancé (N2/N3) : diagnostic et résolution des incidents sur les plateformes documentaires, analyse des causes racines, suivi des demandes utilisateurs Administration & évolution de la plateforme ECM : structure de métadonnées, classes et types d'objets, vues, droits d'accès, montées de version Intégrations : connexion de M-Files aux systèmes d'entreprise via API (REST, SOAP), développement et maintenance de connecteurs Automatisation des workflows documentaires : personnalisation via C# / .NET (Vault Application Framework), scripting, reprise et modernisation de l'existant Sécurité, audit et conformité : gestion des habilitations, audit trails, politiques de rétention et d'archivage, contribution aux exigences de conformité documentaire Documentation des configurations, procédures et développements réalisés Compétences requisesImpératif Expérience significative et opérationnelle sur M-Files (administration et personnalisation, pas uniquement utilisation) Expérience sur une seconde solution ECM / GED : SharePoint, OpenText, Documentum, DocuWare, Alfresco? Solide pratique du support applicatif et du troubleshooting en environnement de production Intégration & API : REST, SOAP, JSON, XML Développement / scripting : C# / .NET et PowerShell en priorité ; js et Python appréciés Bonne maîtrise de SQL Maîtrise des fondamentaux documentaires : gestion des métadonnées, classification, archivage, droits d'accès, audit trails, rétention, conformité