Au sein de l?équipe en charge du support et de la maintenance évolutive du progiciel Charles River IMS, le consultant interviendra sur un périmètre à la fois technique et fonctionnel, au c?ur du système d?information de DNCA Finance. Le rôle consistera à garantir la fiabilité et l?efficacité des flux de données entre Charles River et les autres briques applicatives du SI, tout en accompagnant les utilisateurs métiers dans leurs activités quotidiennes ainsi que dans leurs projets d?évolution. Les principales missions Participer à la collecte et à l?analyse des besoins utilisateurs, alimenter et prioriser la backlog des demandes, puis assurer le suivi et la communication sur l?avancement des travaux et des livraisons. Maintenir et enrichir les interfaces d?alimentation et d?extraction de données entre le progiciel et les applications internes ou externes. Concevoir et mettre en ?uvre des solutions de reporting répondant aux besoins des équipes Gestion, Trading, Middle Office, Risques et Conformité et Trading. Réaliser des tâches d?administration et de paramétrage du progiciel Charles River IMS. Assurer le support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs métiers, avec un souci constant de qualité de service. Participer au support applicatif quotidien, selon une rotation organisée au sein de l'équipe. Contribuer à l'amélioration continue des processus, de la qualité des données et de la documentation fonctionnelle et technique.