Votre quotidien: Parmi les missions, se trouvent notamment : - Assurer l'accueil physique des usagers - Recueillir et transmettre les informations nécessaires à l'orientation du patient - Gérer le dossier patient et les admissions dans le logiciel patient - Planifier, annuler, reporter les rendez-vous et cogérer les agendas des professionnels - Participer aux réunions du service - Etablir les comptes-rendus, les courriers, les observations et tous autres documents nécessaires à la vie du service - Gérer, suivre et saisir les certificats médicaux - Réceptionner et orienter les appels téléphoniques - Transmettre les informations relatives aux patients auprès des professionnels concernés - Assurer les échanges entre les structures - Réalisation des bons de transport - Gérer les nouvelles demandes, les listes d'attente et tenir à jour les tableaux afférents - Remplacer ses collègues si besoin dans les autres structures Informations complémentaires : Poste en CDI 100% à pourvoir des le 1/12/2025 Salaire selon CCN51 + Prime SEGUR + reprise d'ancienneté à 100% Et si c'était vous ? - Diplômes/expériences : Certificat professionnel de niveau 4 secrétaire médicale et médico-sociale ; expérience en psychiatrie serait un plus (connaissances des soins sans consentement) - Savoir-être : sens de la confidentialité, capacité d'écoute et d'adaptation, être organisé et savoir faire preuve de rigueur et d'autonomie, capacité à travailler en équipe, faire preuve de bienveillance et d'empathie - Savoir-faire : capacités rédactionnelle et orale, capacité à trier l'information, recueillir les demandes des professionnels, des patients et des partenaires - Connaissances : connaissance des droits des patients, maitrise des outils bureautiques et téléphoniques, connaissance de la terminologie médicale, maitrise de l'identitovigilance Alors n'hésitez plus et venez nous rejoindre !