Descriptif du poste: Au sein de la CCID du Val d'Oise, vous êtes rattaché à la direction des opérations. Vos missions s'inscrivent dans une dynamique régionale assurée par la direction commerciale et marketing de la CCIR. Au sein de cette force commerciale, vous êtes un acteur majeur du développement de la Chambre de commerce et d'industrie du Val d'Oise. L'offre de prestations est composée de produits générant un CA direct ou indirect (Justification de prestation de service public ou subvention) En charge de la commercialisation de l'ensemble de l'offre, vous assurez auprès des entreprises de votre portefeuille - clients fidélisés et nouveaux clients - la promotion de tous les services proposés, faites de la vente croisée, identifiez les canaux les plus efficients. Dans le cadre du plan marketing régional et du plan d'actions commerciales annuel défini par votre responsable hiérarchique, vous mettez en oeuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des objectifs. A ce titre, vous avez des objectifs quantifiés en nombre de RDV, de CA direct et indirect généré, et une obligation de reporting dans le CRM régional. Il vous sera également demandé de compléter le CRM avec des données qualitatives pour mieux connaitre les besoins des clients et de vous inscrire dans une dynamique collective et collaborative afin d'optimiser la relation clients. Vous effectuez en permanence la veille et le benchmark sur votre activité. Vous réalisez une prospection active et suivez les prospects contactés jusqu'à la signature des prestations. Vous consolidez les liens avec les entreprises et organismes partenaires dans une logique de fidélisation. Vous êtes donc le référent, dans la durée, des entreprises de votre portefeuille pour tous les services d'appui de la CCI Paris Ile de France. A ce titre vous êtes en lien avec l'ensemble des conseillers du département, en charge de la réalisation des prestations vendues. Vous assistez également aux différents événements organisés par la CCID en vue d'élargir votre portefeuille et de l'enrichir par de nouveaux prospects, et vous vous déplacez sur l'ensemble du département. Profil recherché: De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience commerciale réussie, en entreprise. Doté d'un excellent relationnel, vous disposez de fortes aptitudes commerciales et de négociation, une orientation clients et un sens du service. Vous maitrisez l'art de l'argumentation et de tous types de vente (directe ou indirecte). Sens du résultat, efficacité et proactivité sont nécessaires pour réussir sur ce poste. Rigoureux, vous avez de véritables qualités d'organisation et maitrisez parfaitement les outils bureautiques, Excel principalement et l'usage d'un CRM (idéalement Microsoft Dynamics) Vos avantages : Tickets restaurant, Compte épargne temps, Epargne salariale attractive, Prévoyance et retraite supplémentaire, Activités sociales et culturelles du CSE Le Groupe Chambre de Commerce et d'Industrie Paris Ile-de-France oeuvre pour une politique active d'accueil des personnes en situation de handicap. Les candidatures sont étudiées selon ce principe.