Votre mission Véritable ambassadeur(rice) de l'entreprise, vous assurez un accueil de qualité auprès de nos visiteurs et contribuez au bon fonctionnement administratif et logistique du siège. Accueil et communication Assurer l'accueil physique des visiteurs (clients, fournisseurs, candidats, transporteurs, coursiers...). Gérer le standard téléphonique : réception, filtrage, orientation des appels et prise de messages. Renseigner les interlocuteurs et les orienter vers les services concernés. Gérer la messagerie générale de l'entreprise. Secrétariat administratif Réceptionner, trier et distribuer le courrier. Assurer l'affranchissement des envois. Enregistrer les expéditions (Chronopost, UPS, TNT...) dans l'ERP interne. Préparer les salles de réunion et accueillir les participants. Organiser les déplacements professionnels des collaborateurs (transport, hébergement...). Réaliser les tâches administratives courantes : classement, archivage, mise à jour de documents, commandes de fournitures, etc. Moyens généraux Participer à la gestion des fournitures et consommables du siège. Réceptionner les marchandises. Décharger ponctuellement les camions à l'aide d'un chariot élévateur lorsque nécessaire. Ranger les livraisons dans les espaces de stockage. Veiller au bon fonctionnement des espaces communs et signaler les besoins d'intervention. Excellente présentation et aisance relationnelle. Sens du service et de l'accueil. Bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook) et des outils bureautiques. Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion (ERP). Capacité à gérer plusieurs missions en parallèle et à prioriser les urgences. Organisation, rigueur et sens des priorités. Discrétion et respect de la confidentialité. Autonomie, réactivité et polyvalence. Diplomatie et excellent relationnel. Esprit d'équipe. Curiosité et intérêt pour le fonctionnement global de l'entreprise. Capacité à identifier rapidement les bons interlocuteurs afin d'apporter des réponses efficaces. Bac Professionnel à Bac +2 (BTS Support à l'Action Managériale, Gestion de la PME, Assistanat de direction ou équivalent). Une première expérience sur un poste d'accueil, de secrétariat ou d'assistanat administratif est souhaitée.