Descriptif du poste: Votre mission Au sein du Centre de contact (vente à distance), vous êtes chargé(e) de développer et fidéliser un portefeuille de clients confiés : artisans, chefs d'entreprises et particuliers. Votre rôle est de détecter les besoins, conseiller et proposer les solutions adaptées, tout en garantissant une expérience client irréprochable. Vos missions principales : * Commercialiser des solutions Épargne, Retraite, Prévoyance (Assurance-vie, PER individuel, Prévoyance). * Conseiller une clientèle diversifiée : professions libérales, entrepreneurs, particuliers. * Traiter des cibles commerciales spécifiques fournies par l'entreprise. * Assurer un reporting précis et régulier dans l'outil dédié (Salesforce). * Participer aux initiatives test & learn pour améliorer les performances commerciales. Pas de management - vous travaillez en collaboration avec le Responsable du Centre d'appels. Formation d'intégration complète dès votre arrivée. Organisation & conditions de travail * CDI - Poste basé à Rouen (à 8 minutes à pied de la gare). * Horaires : 10h - 18h, du lundi au vendredi (37h avec 1h de pause). * Environnement de travail récent, moderne et collaboratif. * Télétravail possible selon les modalités internes. Profil recherché: Profil recherché Vous êtes issu(e) du secteur Assurance (idéalement CNP, Prévoir, AXA, Carac, Allianz, Groupama, MAAF, MAIF.) ou d'un environnement connexe : banque, courtage, centre d'appels financier, plateforme commerciale. * Bac+2/3 en Assurance, Banque ou Commerce. * Min. 2 ans d'expérience sur un poste commercial à distance. * Maîtrise des techniques de vente par téléphone et du conseil client. * À l'aise avec CRM, idéalement Salesforce. * Sens du service, goût du résultat, dynamisme commercial. Compétences clés recherchées * Vente & conseil * Développement commercial * Prospection ciblée * Qualité d'écoute & analyse du besoin * Français courant Avantages * Parcours d'intégration personnalisé (manager + équipe). * Environnement moderne, stimulant et collaboratif. * Frais de transport pris en charge à 60 %. * Intéressement (dès 6 mois), mutuelle & prévoyance. * Congés additionnels & avantages CE (chèques vacances, subventions.). * Télétravail (selon politique interne).