Dans le pôle des services, vous êtes le garant de la fiabilité, de la performance et de la pérennité des applications en production, en adoptant une approche systématique et automatisée afin de garantir des engagements de service de la DSI envers ces clients internes (Business Units ? BUs). Nous sommes responsable d'un legacy, qui représente la majeur partie de notre activité. Vos Missions: Gestion des Systèmes et des Applications: Garantir les engagements de services Assurer une surveillance et une observabilité des systèmes et des applications, identifier et résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs (capacity planning, mise en oeuvre des mécanismes de résiliences et haute disponibilité, ...) Planifier, surveiller les différents traitements Mettre en production les nouvelles applications ou évolutions (y compris en mode CI/CD et GitOps) Gestion des différents environnements (Recette, Pré Production, Production) Gestion des Incidents et des Erreurs Répondre rapidement aux incidents, analyser les causes et mettre en oeuvre des solutions pour prévenir la récurrence des problèmes Effectuer les contrôles au quotidien des traitements, corriger les erreurs, faire les reprises nécessaires et en informer les responsables Automatisation et Optimisation des Performances Développer et maintenir des scripts et des outils d'automatisation pour améliorer les opérations et réduire les interventions manuelles Travailler continuellement à l'amélioration des performances des systèmes et des applications, en évaluant et en optimisant les configurations Automatiser des déploiement (y compris infrastructure as A Code, Pipelines CI/CD, Chart de déploiement Kubernetes, ou scripts de déploiement) Gérer de configuration des assets Gestion de l'Infrastructure et de la Sécurité Superviser et gérer l'infrastructure Cloud provisionnée, assurer une utilisation efficace des ressources et une conformité aux standards de l?entreprise Participer à la définition de la politique de sauvegarde afin de s?assurer des engagements des services Utiliser et respecter les processus DSI basés sur des bonnes pratiques ITIL tout en adoptant une posture DevOps Documentation et Suivi Mettre en place et documenter des procédures et des outils de suivi Profil candidat: Administration Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Linux/Windows) Connaissance de la configuration réseau Connaissance des plateformes J2EE (JBoss, Tomcat) Connaissance de l'architecture des systèmes en environnement Cloud virtualisé Base de données Compréhension des modèles de base de données (Mysql) Maitrise des requêtes SQL dans un contexte d'investigation et de mise à jour de données (Mysql) Programmation et Scripting Gestion de configuration et CI/CD (Gitlab CI/Nexus) Capacité à écrire des scripts, à automatiser : Shell, Python, Rundeck Compétence dans l'utilisation des outils Terraform, Ansible et Kubernetes pour la gestion automatisée de l'infrastructure Connaissance du Cloud Expérience avec des plateformes cloud (VMware NSX/Openstack/Outscale) Gestion des ressources et compréhension des services cloud Accompagnement des BU pour la mise en place des bonnes pratiques de déploiement applicatifs cloud native ( Kubernetes / Cloud ) Outils de Surveillance et d'Observabilité Expérience avec les outils de surveillance et d'observabilité (Prometheus, Grafana, Zabbix): mise en oeuvre de tableaux de bord, de configuration des seuils d?alertes Expérience avec les systèmes de logging (loki, ELK) : formatage des logs, configuration d?envoi, requêtage et mise en place d?indicateurs.