Responsable des opérations it services critiques f/h (H/F) 92 - MALAKOFF
Offre n° 5515612
Responsable des opérations it services critiques f/h (H/F)
92 - MALAKOFF - Localiser avec Mappy
Actualisé le 14 octobre 2024
Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 92 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 23,2 milliards d'euros en 2023, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique. Safran est la 1ère entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2023 » du magazine TIME. Descriptif missionRattaché au Directeur du domaine "Critical Services" au sein de la Direction du Digital et des Systèmes d'Information du groupe Safran, le Responsable des Opérations IT - aura pour principales missions de : -Contribuer à l'optimisation de l'organisation des équipes de production en France et en Inde, dans un contexte de transformation et de changement de modèle opérationnel, en veillant à l'efficacité et à la performance des opérations. -Superviser et coordonner les opérations de production IT de son entité, ainsi que les moyens de production associés. -Animer et encadrer les équipes pluridisciplinaires participant aux opérations, tout en garantissant la qualité, la planification et l'organisation des activités sous sa responsabilité. -Assurer une communication fluide et efficace avec le management du domaine, les équipes projet, les responsables de service ainsi que les ingénieurs support de niveau 2 & 3. -Favoriser la coordination transversale avec les autres domaines de la DSI centrale et vos homologues, afin d'assurer la cohérence des services et des opérations IT. Contexte technique : Les opérations IT Critical Services couvrent les activités de support de Niveau 2 et Niveau 3 pour les domaines techniques suivants : o Active Directory o Exchange o SharePoint o IAM, SSO & Federation, MFA, PKI o PC/SCCM o Office 365 Suite o Antivirus o Virtualisation des postes et des applications (Desktop/Apps) o Gestion des terminaux mobiles (Mobile Device Management)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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