Descriptif du poste: Rattaché au Responsable Technique, vous êtes chargé du bon fonctionnement, de l'optimisation, de la sécurité et de l'évolution du Système d'Information et du parc informatique des clients de l'entreprise. Vos principales missions * Etre l'interface technique avec les clients et veiller à leur satisfaction * Ecouter, conseiller et assister les utilisateurs * Assurer le support technique sur site ou à distance * Trouver une solution technique à toute demande de niveau 1& 2 des clients * Administrer les comptes utilisateurs, e-mail, cloud (Gsuite, M365, OCH, .) * Paramétrer les solutions et les produits avant de les installer * Participer à l'évolution du parc informatique, l'installation, la maintenance du matériel, l'inventaire, . * Gérer également les serveurs, la partie réseau et pare-feu * Rédiger la documentation technique et les comptes-rendus d'intervention * Communiquer avec les utilisateurs et les équipes internes Profil recherché: De formation Bac +2 minimum en informatique (systèmes, réseaux, télécom), vous bénéficiez d'au moins 5 ans d'expérience réussie dans une fonction de technicien ou d'administrateur systèmes et réseaux. Vos connaissances en réseaux, en paramétrage de serveurs Windows, en virtualisation HyperV / VMware, en gestion Active Directory, Microsoft Exchange, et environnement Cloud SharePoint / OneDrive font de vous un Administrateur Réseaux et Systèmes performant. Force de proposition, avenant, curieux, à l'écoute et tourné vers la satisfaction des utilisateurs, vous êtes reconnu pour votre capacité à gérer les priorités, à aller au bout des choses et à trouver la meilleure solution. Organisé, votre fiabilité et votre envie de bien faire sont des arguments pour valoriser votre candidature. Si vous souhaitez relever un nouveau challenge et rejoindre une entreprise en croissance où règne une ambiance propice à l'épanouissement professionnelle, nous vous remercions de nous adresser dès maintenant votre CV.