- Accueil France Travail
- Emploi
- Maintenance et entretien
- Technicien de maintenance
- Côte-d'Or
- Détail de l'offre 5519988
Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV- (H/F) 21 - Côte d'Or
Offre n° 5519988
Technicien itinérant / Technicienne itinérante de maintenance Service Après-Vente -SAV- (H/F)
21 - Côte d'Or
Publié le 19 avril 2024
Le technicien assistera le Responsable SAV dans les missions listées ci-dessous : 1. HotLine : - Répondre aux appels téléphoniques des clients : o Délivrer des conseils d’utilisation o Diagnostiquer les problèmes o Accompagner le client dans un premier niveau de dépannage à distance o Passer commande de pièces Note : astreinte téléphonique de WE en période de récolte 2. Administratif : - Rédaction de devis - Organisation d’interventions pour les techniciens itinérants o Planification avec les clients o Préparation des pièces à envoyer o Gérer les moyens ( intérimaire, location, ….) o Etablir des rapports techniques - Gestion : o Traitement des rapports d’intervention (non-conformités, retours techniques, besoins post intervention, etc…) o Echange avec les fournisseurs o Remonter les informations aux autres services o Maintien des documents techniques 3. Soutien terrain : - Assister les techniciens sur le terrain - Réaliser une expertise technique sur site - Conseiller et former l’utilisateur au fonctionnement et à la maintenance. - Réceptionner le chantier. - Valider la checklist. Responsabilités : - Garant de la satisfaction client - Gestion du bon déroulement des interventions - Respect des délais de chantier. - Assure le respect de la sécurité - Responsable de la fourniture des rapports techniques Niveau BAC+2 filière technique de type BTS : maintenance industrielle, électrotechnique, etc… - Connaissances accrues des systèmes automatisés, de l’électricité et de la mécanique. - Savoir diagnostiquer une panne ou un dysfonctionnement. - Savoir analyser des données techniques et se référer à une notice. - Savoir évaluer et respecter les coûts d’une intervention suivant éventuellement un contrat de maintenance. - Savoir rédiger et décrire le problème technique à l’attention des services concernés pour remonter l’information (rapport d’intervention, rapport technique, etc…). - Savoir entretenir ses connaissances sur les évolutions de gammes. Se former aux nouvelles technologies et nouveaux produits. - Connaître les progiciels ERP utilisés pour la saisie d’informations. - Etre rigoureux et méthodique. - Avoir le sens de l’organisation et du travail en équipe - Savoir gérer les priorités selon le degré d’urgence des pannes. - Etre autonome, capable de prise d’initiatives et de décision. - Permis : B - Connaissances du milieu agricole serait un plus - Conscience professionnelle.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Alternant- Technicien(ne) de Maintenance/SAV itinérant- Dijon (H/ (H/F)
FRANCE BOISSONS RHONE ALPES - 21 - Dijon
La société France Boissons, filiale du groupe Heineken, leader dans le domaine de la distribution boissons et de services auprès des professionnels de la restauration, recherche pour son site de...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien de maintenance en alternance (H/F)
Pole formation UIMM - 10 - DIENVILLE
Vous serez formé(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage 1 à 3 ans en fonction de votre expérience, afin de préparer le BAC PROFESSIONNEL MAINTENANCE DES SYSTEMES DE PRODUCTION CONNECTES : MSPC...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
APPRENTI technicien de maintenance H/F
10 - ST ANDRE LES VERGERS
- BTS MS - MAINTENANCE DES SYSTEMES - OPTION A Technicien(ne) supérieur(e) en maintenance industrielle Vous serez formé(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (de 2 ans) afin de préparer le...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Electrotechnicien(ne) (H/F)
GROUPE SEEB - 71 - CHAUFFAILLES
LBL BRENTA, filiale du groupe SEEB, ingénieriste, concepteur et fabricant de machines de scierie, recherche un(e) ELECTROTECHNICIEN (ENNE) Nous sommes une équipe de passionné(e)s, heureuse...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien itinérant /Technicienne itinérante LIVRAISON-SAV (H/F)
CAPRON PODOLOGIE - 71 - ECUISSES
Les missions du poste : Pour venir renforcer l'équipe en place, nous recherchons un technicien de route H/F qui, à l'issue d'une formation technique en atelier, assurera des missions de livraison,...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien de maintenance - Intervention (H/F)
INDUSTEEL FRANCE - 71 - LE CREUSOT
Au sein du département maintenance, sous la responsabilité du manager d'intervention posté et rattaché à un animateur, vous assurez : les dépannages des installations du secteur, les travaux de...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien(ne) de maintenance (H/F)
SODEXO Energie et Maintenance - 10 - Aube et départements limitrophes
Poste à pourvoir immédiatement avec formation d'adaptation au poste pour ceux qui ont besoin de compléments de compétences avec des bases de connaissances technique soit en plomberie, chauffage,...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
APPRENTI(E) technicien (ne) de maintenance industrielle (H/F)
10 - ROSIERES PRES TROYES
Vous serez formé(e) dans le cadre d'un contrat d'apprentissage (de 2 ans) afin de préparer le BTS MAINTENANCE DES SYSTEMES (Option A / Systèmes de production). Le technicien supérieur de maintenance...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
ALTERNANT TECHNICIEN MAINTENANCE INDUSTRIELLE (H/F)
AMEXBOIS - 21 - ST NICOLAS LES CITEAUX
Amexbois c'est avant tout un collectif de passionnés du bois, tous unis par l'envie de dépasser leurs objectifs. Vous aimez les challenges et vous surpasser pour atteindre vos objectifs,...
CDD - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien(ne) de maintenance carrière et sablière - H/F
ENTREPRISE GEORGES BOUHET - 71 - GUEUGNON
Dans le cadre d'un développement, la société Cognard - groupe Bouhet - recherche un(e) Technicien(ne) de Maintenance sur la sablière. Vous aurez pour mission principale de gérer la maintenance et...
CDI - Temps plein
Publié il y a plus de 30 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)