Description du poste : Notre Business Chubb - SICLI - Protection Incendie : spécialiste français depuis plus de 100 ans, installe et entretient l'ensemble des équipements de sécurité incendie : extincteurs, éclairage de sécurité, RIA, défibrillateurs, colonnes sèches et en charge, poteaux et bouches d'incendie, équipements de désenfumage, équipements de compartimentage et protection respiratoire. Missions: En apprentissage, au sein de l'agence de Villepinte (93), vous rejoindrez une équipe dynamique et serez en appui de notre équipe commerciale. vous participerez au bon fonctionnement du service commercial et au suivi de la relation client. Vos principales missions seront Assurer le support administratif et commercial de l'équipe * Traiter les devis via notre logiciel interne OCW * Effectuer les relances de devis auprès des clients * Assurer la saisie, le suivi et le traitement des commandes en lien avec le SAV * Suivre le statut des commandes clients * Contrôler et réceptionner les commandes d'achats * Répondre aux appels et demandes clients * Mettre à jour la base de données clients * Participer aux campagnes de prospection commerciale * Accompagner ponctuellement les commerciaux sur le terrain Description du profil : Vous souhaitez préparer un Bac +3 CDC au sein de l'IFCV***Bon relationnel et sens du service client * Organisation, rigueur et esprit d'analyse * Aisance dans les échanges avec les clients et les équipes * Dynamisme, motivation et envie d'apprendre le métier de commercial