RESPONSABILITÉS : Et si votre métier consistait à accueillir, accompagner et rassurer chaque patient tout au long de son parcours auditif ? Chez Écouter Voir, chaque échange compte. Votre écoute, votre organisation et votre sens du service contribuent directement à la qualité de l'accompagnement proposé à nos patients. En tant qu' Assistant Audioprothésiste, vous jouez un rôle essentiel dans le fonctionnement du centre : - Vous accueillez les patients et instaurez une relation de confiance dès leur arrivée. - Vous réalisez les interventions techniques de premier niveau : entretien, nettoyage et petites réparations des aides auditives. - Vous assurez la gestion administrative des dossiers patients (prise de rendez-vous, facturation, tiers payant, suivi administratif). - Vous participez à la gestion du centre : commandes, réception des appareils auditifs et accessoires, gestion des stocks et approvisionnement. - Vous accompagnez l'audioprothésiste tout au long du parcours de soins afin de garantir une prise en charge fluide et de qualité. Contexte du centre Le centre Écouter Voir d'Auxerre accompagne quotidiennement ses patients dans leur parcours de santé auditive. - Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'audioprothésiste afin d'assurer un accompagnement personnalisé de chaque patient. - Vous évoluerez dans un environnement à taille humaine, où la qualité de service, la proximité et la bienveillance sont au cœur de notre métier. - Vous intégrerez une enseigne engagée, dont les bénéfices sont intégralement réinvestis au service de l'accès aux soins. Ce que nous vous offrons : - Un CDI à temps plein, à pourvoir dès que possible - Organisation du poste : du lundi au vendredi - Une rémunération comprise entre 25 135 et 29 127 euros annuel selon votre expérience, avec une part variable supplémentaire liée au chiffre d'affaires. - Des avantages : mutuelle avantageuse, CSE, chèques vacances, voyages, chèques cadeaux, 1 % logement. - Un environnement de travail moderne et organisé. - Une politique de formation permettant le développement de vos compétences. - Des perspectives d'évolution au sein du réseau Ecouter Voir et VYV 3 Bourgogne. PROFIL RECHERCHÉ : Ce poste est fait pour vous si... - Vous aimez le contact avec les patients et avez le sens du service. - Vous appréciez les missions variées mêlant relationnel, administratif et technique. - Vous êtes organisé, rigoureux et savez gérer plusieurs tâches simultanément. - Vous aimez travailler en équipe et contribuer à une prise en charge de qualité. ...mais il ne vous conviendra pas si : - Vous recherchez un poste sans relation avec le public. - Vous n'appréciez pas les missions administratives et organisationnelles. - Vous préférez travailler seul, sans collaboration avec un professionnel de santé. - Vous ne vous reconnaissez pas dans les valeurs de solidarité et d'accès aux soins. Profil recherché - Vous êtes titulaire du titre d'Assistant Audioprothésiste ou d'une formation de Secrétaire Médicale. - Une première expérience dans un environnement médical ou paramédical est appréciée. - Vous possédez une excellente aisance relationnelle et un véritable sens de l'accueil. - Vous êtes réactif, organisé et savez faire preuve de rigueur dans la gestion administrative. - Vous appréciez le travail en équipe et souhaitez contribuer à une prise en charge de qualité. Pourquoi nous rejoindre ? En intégrant Écouter Voir, vous choisissez : - une enseigne engagée dans l'économie sociale et solidaire ; - un environnement de travail bienveillant, dynamique et à taille humaine ; - un métier utile, au service de la santé auditive et du bien-être des patients ; - l'opportunité d'évoluer au sein d'un réseau reconnu, qui place l'humain au cœur de chacune de ses actions.