RESPONSABILITÉS : En tant que secrétaire administrative, vous serez responsable de soutenir nos équipes dans les aspects administratifs quotidiens, avec des missions principales telles que : - Gestion des documents administratifs : Traitement, rédaction et mise en forme des courriers, devis, factures et autres documents liés à la vente de matériel médical. - Accueil téléphonique et physique : Répondre aux appels entrants, orienter les clients et partenaires, et assurer un accueil chaleureux et professionnel. - Gestion des agendas et déplacements : Organisation des réunions, prise de rendez-vous et gestion des déplacements. - Suivi des commandes et livraisons : Assurer la coordination avec le service logistique pour le suivi des commandes et la gestion des retours ou réclamations. - Archivage et gestion des bases de données : Mise à jour des dossiers clients, suivi des commandes et gestion des bases de données internes. - Support administratif général : Réalisation de diverses tâches administratives et gestion des fournitures de bureau. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et réactive, avec les compétences suivantes : - Maîtrise des outils bureautiques : Word, Excel, Outlook et outils de gestion de base de données. - Excellentes capacités de communication : Rédaction claire et expression orale fluide. - Rigueur et sens de l'organisation : Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en respectant les délais. - Autonomie et réactivité : Capacité à travailler de manière autonome tout en restant proactif(ve) dans l'amélioration des processus administratifs. - Sens du service et respect de la confidentialité.