RESPONSABILITÉS : Vous souhaitez préparer un diplôme en commerce par le biais de l'alternance ? Alors rejoignez-nous ! Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en ALTERNANCE (H/F) sur l'agence d'Angouleme (16). Rattaché au chef d'agence et en totale collaboration avec lui, vous êtes le Principal Acteur du développement des ventes de produits et services (Pneu et Entretien Automobile) et vous contribuez efficacement à la rentabilité de l'agence. Si vous aimez accueillir vos clients, les écouter, les conseiller pour proposer un produit adapté à leurs besoins. Si vous êtes animé par la vente et que le commerce signifie aussi, rendre service, satisfaire, et fidéliser. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir le client professionnel et particulier au téléphone ou au comptoir en agence, - Prendre en compte son besoin, - Proposer les produits et services adaptés, - Etre convaincant dans l'argumentation, - Concrétiser la vente, - Satisfaire le client pour le fidéliser. PROFIL RECHERCHÉ : Description du profil : Attiré par le commerce, vous souhaitez intégrer un bac +2 en Commerce sédentaire, de type BTS Management Commercial Opérationnel Vos atouts : - Vous êtes enthousiaste, efficace et capable de gérer les priorités. Vous avez de réelles qualités relationnelles, un goût prononcé pour la vente et vous savez travailler en équipe. - Votre sens commercial et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour mener à bien votre mission. - Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif : Alors vous êtes notre Profil + ! Nous serons ravis de vous intégrer au sein de notre Groupe familial et bienveillant dont la simplicité, la convivialité et notre esprit d'équipe sont nos valeurs ! Vos avantages : - Un contrat en alternance - Un parcours d'intégration, un référent dédié et des possibilités d'évolutions au sein du Groupe grâce à notre centre de formation interne ! - Un accès aux tarifs préférentiels et prestations Groupe, - Un large panel d'activités et de services ainsi que des œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO), - Un engagement du Groupe dans une démarche d'intégration et de maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.