POSTE : Gestionnaire de Charges H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction de la Gestion Locative et du Recouvrement et rattaché à l'Adjointe au Responsable du Service Charge, le Gestionnaire de charges assure l'instruction, la mise en oeuvre, le contrôle et le suivi des charges récupérables auprès des locataires. Il participe à la fiabilisation des dépenses et assure l'interface avec les Directions de proximité. Il contribue au bon fonctionnement de l'Office en assurant son rôle de support dans le domaine des charges. Vos missions : 1. Analyse et contrôle des dépenses ·Collecter, vérifier et contrôler la cohérence des informations financières. ·Détecter et traiter les anomalies pour garantir la fiabilité des données. ·Analyser contrats et documents pour assurer une gestion précise des charges. ·Assurer la régularisation des charges des locataires en copropriété 2. Collaboration transversale ·Garantir la fiabilité des données comptables et financières en lien avec les directions de proximité. ·Traiter les réclamations locataires et assurer le suivi des dossiers de régularisation. ·Exploiter les bordereaux informatiques d'eau. ·Préparer les dossiers pour les réunions. ·Animer et coordonner les actions relatives aux charges auprès des autres services internes. 3. Optimisation de la facturation des charges ·Évaluer les provisions de charges pour optimiser la quittance locative. ·Mesurer les écarts entre prévisions et résultats pour améliorer nos processus. ·Assurer la régularisation des charges et des fluides. ·Contribuer activement à la mise en place d'une politique d'optimisation des charges. 4. Reporting - Mettre à jour régulièrement les tableaux de bord et les documents de suivi. PROFIL : Formation Bac +2 en immobilier, comptabilité, ou gestion. Une première expérience dans un poste similaire serait un plus, mais les profils juniors motivés sont également bienvenus ! Compétences techniques : - Connaissance de l'environnement du logement social - Maîtrise des outils bureautiques et informatiques, - Connaissance de la règlementation et des décrets charges, - Capacités rédactionnelles, - Pilotage des activités, - Gestion de projet. Compétences comportementales : - Qualités relationnelles, - Rigueur, - Capacité d'analyse et de synthèse, - Force de proposition, - Autonomie, - Gestion des priorités.