En tant que Technicien ou Technicienne SAV dans le domaine du commerce de gros, votre rôle sera crucial pour garantir la satisfaction client après l'achat. Vous aurez la responsabilité de diagnostiquer les problèmes techniques signalés par les clients et de proposer des solutions efficaces. Vous serez aussi amené(eul> Effectuer la maintenance et la réparation des équipements distribués. Assurer un support technique de qualité, aussi bien à distance qu'en déplacement sur site. Former les utilisateurs sur l'utilisation optimale de leurs produits. Participer à la gestion des pièces détachées nécessaires aux interventions. Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les procédures et les produits Intégré(e) à une équipe dynamique, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant où l'évolution professionnelle est encouragée. Vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation des clients et l'amélioration continue des services proposés par une entreprise leader dans son secteur.SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.