POSTE : Téléconseiller H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'aventure Tessi en tant que Téléconseiller Polyvalent F/H ! Vous recherchez une opportunité stimulante dans le domaine de la relation client ? Rejoignez Tessi, une entreprise où dynamisme, esprit d'équipe et polyvalence sont au coeur de notre réussite. Nous recrutons des Téléconseillers Polyvalents F/H en CDD de 4 mois à temps plein pour notre site de Metz (57070). Votre mission * Gérer les appels entrants avec professionnalisme et efficacité. * Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches. * Analyser et qualifier les demandes afin d'apporter des réponses adaptées. * Garantir la satisfaction des usagers grâce à une prise en charge de qualité. Vos horaires * Du lundi au samedi, entre 8h00 et 19h00, avec 1 heure de pause déjeuner. * Le samedi : 8h00 à 17h00. Ce que nous vous proposons * CDD de 4 mois à temps plein. * Salaire brut mensuel : 1 823,03 €. * Prime de performance de 200 € à 250 € selon l'atteinte des objectifs. * 13 mois après un an d'ancienneté. PROFIL : Votre incroyable profil : Un diplôme de niveau Bac. Aucune expérience exigée : les débutants sont les bienvenus. Un excellent sens du service et de la relation usagers. Une bonne maîtrise de l'orthographe et de la syntaxe. Une aisance avec les outils informatiques.