Technicien helpdesk - Bilingue Néerlandais H/F - LilleL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer . Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Afin de répondre au besoin IT de l'un de nos clients, nous recherchons un technicien helpdesk bilingue Néerlandais H/F A ce titre vos missions seront les suivantes : Réception des appels Création des tickets Traitement et résolution du support N1 Escalade tickets Traitement backlog