POSTE : Responsable de Boutique H/F DESCRIPTION : 1 - Créer une relation client d'exception Vous incarnez l'ADN de la marque au quotidien. Vous accueillez, conseillez et fidélisez une clientèle exigeante à travers une expérience personnalisée, chaleureuse et authentique. Expert(e) de la vente, vous maîtrisez parfaitement nos collections, leur technicité et notre histoire, pour offrir un accompagnement sur-mesure. Sensible aux enjeux de la mode responsable, vous portez avec conviction nos engagements. 2 - Faire rayonner votre boutique Vous veillez à un merchandising irréprochable, mettant en valeur nos collections avec justesse et élégance. Garant-e de la bonne gestion des flux (réception, réassort), vous assurez une surface de vente toujours impeccable. Votre boutique devient un lieu de vie inspirant, à l'image de notre univers. 3 - Piloter la performance et développer l'activité Vous suivez, analysez et optimisez les indicateurs de performance. Orienté-e résultats, vous mettez en place des actions concrètes pour développer le chiffre d'affaires tout en respectant l'ADN et la politique commerciale de la marque. Votre exigence : offrir une qualité de service irréprochable à chaque client. 4 - Fédérer et faire grandir votre équipe Leader inspirant-e, vous insufflez une énergie positive et fédératrice au sein de votre équipe. Vous accompagnez, formez et faites monter en compétences chaque collaborateur-trice. Vous donnez du sens, fixez un cap clair et créez une dynamique collective tournée vers la réussite. PROFIL : - Commerçant-e dans l'âme, vous êtes animé-e par la relation client et la satisfaction. - Passionné-e par la mode, vous évoluez idéalement dans l'univers du prêt-à-porter premium et en maîtrisez les codes. - Challengeur-se, vous aimez atteindre - et dépasser - vos objectifs. - Manager engagé-e, vous savez embarquer et inspirer une équipe autour d'un projet commun. - Flexible et adaptable, vous évoluez avec agilité dans un environnement dynamique. Ouvertures dominicales à prévoir. Ce que nous vous offrons : - Primes sur objectifs (liées au chiffre d'affaires) - Réductions sur nos collections - Titres restaurant - Mutuelle prise en charge à 60 % - Prise en charge à 50 % des transports en commun - Un accompagnement personnalisé à votre arrivée pour une prise de poste réussie