Nous recherchons un/une Technicien(ne) Informatique F/H pour intégrer notre service informatique.Rattaché(e) au Responsable Support, et en collaboration avec l'équipe, vos missions sont les suivantes : Audit des Agences et du Quotidien : * Réaliser un suivi quotidien via Trello et les outils RH pour les entrées/sorties des salariés en agences et au siège. * Effectuer des audits des agences en cas d'ouverture ou de rachat.Gestion du Matériel IT et des Comptes : * Passer les commandes de PC préconfigurés via le prestataire et assurer le suivi des livraisons aux agences. * Assurer la gestion et l'administration des comptes AD, Google Workspace et Tenant O365. * Créer les nouveaux identifiants pour les nouvelles agences ou les agences existantes. * Effectuer la modification des mots de passe pour réassignation de compte. * Gérer les clés Citrix et les licences O365.Support IT et Maintenance : * Assurer le SAV sur les postes utilisateurs en collaboration avec le prestataire. * Gérer le stock de matériel et des licences IT. * Diagnostiquer et résoudre les pannes informatiques. * Gérer le rapatriement des anciens postes défectueux.Gestion des Projets IT et Déploiement d'Applications : * Coordonner les projets IT en utilisant Microsoft Teams et Planner. * Superviser le déploiement des applications via Microsoft Intune.