POSTE : Gestionnaire Sinistre Automobile Expérimenté H/F DESCRIPTION : À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Gestionnaire Sinistre Automobile H/F à Marseille. Démarrage : démarrage prévu le 17 novembre (6 mois renouvelables jusqu'à 2 fois) Type de contrat : Intérim Rémunération : 16,42 € brut/heure - 33h45 hebdo (Lundi au Vendredi) Secteur : Assurance - Sinistres Auto matériel uniquement Vos missions principales : - Réceptionner et gérer les appels entrants pour un service client de qualité - Enregistrer et instruire les déclarations de sinistres auto - Assurer la gestion complète des dossiers : analyse, évaluation des dommages, suivi - Proposer des solutions adaptées aux assurés - Coordonner avec les experts, garages, compagnies adverses - Gérer les recours et assurer le suivi jusqu'à la clôture du dossier Profil recherché : - Formation Bac +2 minimum (BTS Assurance, DUT Carrières Juridiques, etc.) - Une connaissance de la convention IRSA est un vrai plus - Débutant accepté : une formation complète est prévue à l'intégration - Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles - Rigueur, sens de l'analyse et esprit d'équipe Pourquoi postuler ? - Intégrez un groupe reconnu dans le secteur de l'assurance - Bénéficiez d'un accompagnement personnalisé dès votre arrivée - Travaillez dans un environnement dynamique et bienveillant Postulez dès maintenant pour rejoindre une équipe engagée et contribuer à la satisfaction des assurés ! PROFIL :