POSTE : Alternant Communication Marketing H/F DESCRIPTION : RATP Dev, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales. Grâce au professionnalisme de nos 23 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Alternant en Communication Marketing H/F) pour la filiale CTLB qui assure l'exploitation du réseau de transport ONDEA. Rattaché(e) au Responsable Marketing, vous êtes amené(e) à assurer le déploiement opérationnel de la communication de ONDEA Grand Lac, contribuer à la rédaction du Rapport du délégataire aux côtés du Directeur, et renforcer l'équipe de l'agence commerciale durant la période estivale. Vos missions principales: 1. Communication & réseaux sociaux - Dérouler et mettre à jour le calendrier éditorial (contenus fournis ou à adapter). - Programmer les publications sur les réseaux sociaux. - Réaliser des visuels simples (Canva) et adapter des contenus existants. - Assurer une veille sectorielle (transports, mobilité, concurrence). - Participer à la rédaction de contenus (posts, brèves, actualités). 2. Rédaction du Rapport du délégataire (mission stratégique) - Collecter les données auprès des équipes internes. - Structurer les informations et préparer les tableaux, graphiques et annexes. - Rédiger les parties narratives en collaboration directe avec le Directeur. - Assurer la mise en forme finale et la cohérence du document. 3. Support opérationnel & relation client - Renfort à l'agence commerciale juillet/août 4. Participation aux événements - Présence sur les salons, forums, rencontres partenaires. - Tenue de stand, distribution de supports, information du public. - Appui logistique et communication événementielle. 5. Appui transversal aux équipes internes - Réalisation de supports simples (flyers, affiches, documents internes). - Mise à jour de supports existants. - Suivi de petites missions de communication opérationnelle. Vos missions complémentaires: - Contribution à l'information voyageurs (digital & données horaires) PROFIL : Formation idéale - BUT Information-Communication (parcours communication des organisations). - Licence pro communication publique / communication territoriale. - BTS Communication avec appétence pour la rédaction et l'opérationnel. - Ou profil école de commerce avec spécialisation communication. Compétences indispensables - Très bonnes compétences rédactionnelles (orthographe irréprochable, capacité de synthèse). - Organisation solide, gestion des priorités, autonomie. - Aisance relationnelle (public, partenaires, équipes internes). - Maîtrise d'outils comme la suite office ou Canva. - Capacité à suivre un calendrier éditorial sans besoin d'encadrement créatif. - À l'aise en situation d'accueil et de gestion de flux. Qualités personnelles - Fiabilité, rigueur, sens du service. - Bonne communication orale, posture professionnelle. - Adaptabilité (missions variées, urgences ponctuelles). - Goût pour la mobilité, le service public ou les projets territoriaux. - Pas forcément un profil créatif artistique, mais méthodique et structuré.