Description du poste : Nous recherchons actuellement un assistant d'exploitation - TRM (H/F) pour notre agence basée à Laval (53). En charge de clients stratégiques, votre rôle est de veiller à la bonne réalisation des prestations :***Prendre en charge les différents incidents***Savoir analyser ces incidents avec le client***Planifier les éventuels retours***Saisir et assurer les suivis***Le poste est à pourvoir en CDI en horaire de journée du lundi au vendredi. Description du profil : Issu(e) d'une formation transport, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le TRM. Reconnu(e) pour votre organisation, votre rigueur et votre réactivité, vous êtes doté(e) d'une bonne aisance relationnelle. Qualités requises :***Gestion de l'urgence***Réactivité client***Capacité d'écoute***Autonomie et rigueur***Sens de l'initiative***Savoir analyser et synthétiser***Savoir planifier et organiser sa charge de travail***Savoir travailler en équipe***Vous avez la volonté d'optimiser la production du transport et le suivi opérationnel ? Alors n'hésitez pas à candidater.