La Caisse de Prévoyance et de Retraite du Personnel Ferroviaire (CPR) est un organisme de sécurité sociale à compétence nationale dont le siège est situé à Marseille et qui emploie environ 800 collaborateurs. Elle assure la gestion du régime spécial de prévoyance et de retraite des agents et des ex-agents au statut SNCF, et verse à ce titre 7 milliards d'euros par an de prestations à plus de 450.000 bénéficiaires. Elle gère également les accidents du travail et maladies professionnelles des agents statutaires par mandat de la SNCF. Depuis novembre 2024, en lien avec l'ouverture à la concurrence du secteur, elle gère la portabilité du régime spécial de retraite pour les salariés au statut transférés hors SNCF et, par délégation de la Cnam, l'assurance maladie des salariés de la branche ferroviaire affiliés au régime général (environ 70.000 bénéficiaires). Avantages : * Choix de formule de temps de travail * Conciliation entre vie personnelle et professionnelle * Gratification forfaitaire annuelle ( équivalente à un mois de salaire) * Allocation de vacances (équivalente à un mois de salaire versée 2 fois par an) * Prime d'intéressement et un plan d'épargne entreprise avec abondement de l'employeur * Accès à une salle de sport dans les locaux du siège * Accès aux prestation sociales du CSE * Restaurant d'entreprise dans les locaux du siège * 75% transports   La Sous-Direction de l'Assurance Maladie est au service des assurés et des offreurs de soins. Elle s'adapte à un environnement qui ne cesse d'évoluer, en s'appuyant sur son savoir-faire et ses partenaires en interne (DSI, RSQP, RH) comme en externe (MSA, Cnam.).   Ses principales missions sont : ·         La gestion de la population affiliée au régime spécial maladie ; ·         Le remboursement des prestations maladie et le contrôle associé ; ·         Le renseignement auprès des affiliés et des professionnels de santé ; ·         La mise en œuvre des campagnes de prévention. Le Département Prestations en Nature (PN) est un service de production qui joue un rôle central et dont principales missions couvrent : * La gestion des relations avec les offreurs de soins ; * L'accompagnement des assurés ; * La liquidation des feuilles de soins papier ; * Le contrôle et la gestion du risque. Il est composé de plusieurs services en charge des relations avec les offreurs de soins et les affiliés, pour les soins de ville comme pour les soins hospitaliers, à travers plusieurs missions clés, parmi lesquelles : ·         Le traitement des flux de facturation électronique ; ·         La mise à jour des bases de données ; ·         L'accueil téléphonique des professionnels de santé et des assurés concernant l'assurance maladie ; ·         Le traitement des relations écrites : réclamations, confirmations de règlement, paiements complémentaires, récupérations d'indus ; ·         La réalisation des contrôles de facturation.   En fonction des réglementations applicables à l'ensemble des régimes de sécurité sociale et des règles propres au régime spécial de la SNCF, le/la Gestionnaire de prestations sociales au sein du service PNP a pour rôle principal d'assurer le traitement des dossiers courants et procède à la liquidation des prestations liées à l'assurance maladie.   COMPÉTENCES, APTITUDES ET QUALITÉS ATTENDUES Pour réussir dans ce poste, les compétences clés suivantes sont essentielles : * Une capacité d'apprentissage solide pour intégrer rapidement les procédures et la réglementation en vigueur, avec un réel engagement dans son activité ; * Une rigueur professionnelle, nécessaire au respect des consignes dans un cadre de maîtrise des risques ; * Une grande adaptabilité et de la réactivité, pour évoluer sereinement dans un environnement en constante évolution ; * Un esprit d'équipe, indispensable pour s'inscrire dans une dynamique collective ; * De bonnes compétences rédactionnelles et relationnelles pour interagir efficacement avec les professionnels de santé et les assurés. Une expérience dans un organisme d'assurance maladie ainsi que des connaissances en gestion des bénéficiaires, affiliations, droits, ou outils informatiques associés seraient un vrai plus. POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Vous cherchez un environnement de travail stimulant, où les missions sont variées et les défis quotidiens ? Vous aspirez à évoluer dans une structure qui allie performance et qualité de vie ? Alors, cette opportunité est faite pour vous ! ? CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ~@