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Coordinateur (trice) d'accueil H/F 22 - Côtes d'Armor
Offre n° 5539332
Coordinateur (trice) d'accueil H/F
22 - Côtes d'Armor
Publié le 09 octobre 2024
Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) d'accueil. Vous participerez à la gestion de l'équipe d'accueil ainsi qu'à l'exploitation en soutien de la responsable d'exploitation. Le poste est à pourvoir dès que possible. Votre profil : Vous beneficiez d' une première expérience dans le domaine du tourisme ou des activités de loisirs et êtes à l'aise dans la vente au comptoir auprès des particuliers. Idéalement titulaire d'un bac+2 minimum, vous êtes volontaire, sociable, organisé(e) et réactif(ve). La maîtrise de l'anglais est indispensable. Travail incluant une présence le dimanche pendant la saison estivale. 2 jours de repos hebdomadaire consécutifs. Vous êtes investie et avez l'envie vous épanouir dans un environnement professionnel bienveillant ? rejoignez nous... Votre travail au quotidien : Participer activement à la vente au comptoir, avec pour fonctions de : - Garantir l'accueil physique et téléphonique de la clientèle Française et étrangères ; - Réaliser les réservations individuelles et /ou groupes le cas échéant; - Assurer le suivi de la correspondance avec la clientèle individuelle et/ou groupe ; - Assurer les encaissements et les clôtures de caisse quotidiennes en alternance avec ses collaborateurs/trices ; - Assurer la fonction de Référente Accueil en co-responsabilité avec ses collaborateurs sédentaires permanents. Cette mission comprend les tâches suivantes : la prise en charge des accueils difficiles et conflictuels, le pilotage des embarquements; - Animer la communication sur les réseaux sociaux (page Facebook, Instagram etc... - Assurer la gestion de l'espace d'accueil (affichages à jour, documentations etc.) Apporter son appui à l'exploitation, avec pour fonctions de : · Enregistrer le planning hebdomadaire des rotations bateaux dans le logiciel dédié ; · Suivre lesdits clients « en compte » en co-responsabilité avec ses collaborateurs sédentaires permanents et s'assurer de la mise en facturation de la prestation. · Travailler en équipe à l'élaboration où à l'évolution de nouveaux projets ainsi qu'à la préparation de la saison suivante (salons, aide à la réalisation des supports commerciaux etc.) L'ensemble de ces tâches confiées n'est pas exhaustif. Des missions ponctuelles pourront être demandées selon les besoins de l'activité à la demande de la direction. Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 25 000,00€ à 27 000,00€ par an Horaires : * Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Date limite de candidature : 30/01/2025
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
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