Vos missions :Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisieGérer les appels téléphoniques et diverses demandes à l'accueilAssurer l'encaissement rapide, fiable et courtois des achatsParticiper à la bonne tenue du poste d'accueil et de l'espace caisseGérer les litiges, demandes de remboursement ou échanges produitsRenseigner et orienter les clients dans le magasinSuperviser les caisses libre-service : assistance client, surveillance, réarmementVous pourrez être amené(e) à passer en caisse selon les besoins de l'équipeContribuer à la fluidité du passage en caisse et à la satisfaction client Profil recherché :Bonne présentation Aisance à l'oral et bonne gestion du stressPolyvalence, rigueur et réactivité Autonomie et sang-froid en cas de réclamationAisance avec les outils informatiques et les procédures de caisseUne expérience en grande distribution est un vrai plusVous bénéficiez d'une rémunération attractive composée d'un salaire fixe  + mutuelle prise en charge a 50%,5 semaines de congés payés et 5% de remise sur vos achats. Nos parcours de développement des compétences vous aideront à évoluer rapidement. Vivez votre passion et engagez-vous à nos côtés au sein d'une équipe humaine et conviviale ! A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.