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Technicien de Prestations F/H (H/F) 59 - LILLE
Offre n° 5540913
Technicien de Prestations F/H (H/F)
59 - LILLE - Localiser avec Mappy
Publié le 09 octobre 2024
Nos Valeurs : Universalité et solidarité: la CPAM rembourse les frais de santé et verse des revenus à l'occasion des différents évènements de la vie : maladie, maternité, accident du travail, maladie professionnelle, invalidité. Elle mène également des actions de prévention sans cesse enrichies (cancer du sein, cancer colorectal, diabète, hygiène bucco-dentaire.). En lien avec les entreprises, elle protège les salariés les plus exposés ou les plus fragiles. Enfin, elle accompagne les professionnels de santé dans leurs activités de gestion au quotidien. Innovation: la CPAM de Lille-Douai mène des projets ambitieux et développe une démarche d'innovation participative permettant aux collaborateurs de contribuer à l'amélioration du service rendu aux assurés. Responsabilité: Nous rejoindre, c'est aussi intégrer une entreprise qui met en œuvre une démarche socialement responsable au travers de nombreuses actions en faveur du développement durable et du bien-être au travail. Le Mot du Manager : « Vous recherchez un poste alliant analyse et technicité ? vous souhaitez intégrer un secteur dynamique et innovant ? Vous êtes attaché aux attentes de nos assurés et de nos partenaires externes ? Rejoignez-nous et contribuez à notre mission de service public ! ». Mission/Activités Rattaché(e) au Responsable de l'un des services et dans le respect des objectifs de l'Organisme, vous pourrez notamment être en charge des missions suivantes : Recueillir des informations, les saisir dans les logiciels métiers et vérifier la cohérence ; Prendre en charge les sollicitations des assurés et des professionnels de santé via les outils informatiques internes et à ce titre garantir une réponse de qualité, à l'oral comme à l'écrit, dans le respect des objectifs ; Réaliser des appels sortants dans le cadre de l'activité quotidienne ; Étudier les droits des assurés ainsi qu'analyser les différentes pièces justificatives ; Appliquer la législation et effectuer le paiement des prestations dues ; Gérer la situation administrative des assurés ; Exploiter les rejets et signalements ; Contribuer à l'atteinte des objectifs fixés (respecter les délais de traitement et de réponses aux clients, maintenir la qualité de service et de fluidité des processus de travail, .) ; Collaborer avec les différents services de l'organisme selon les problématiques rencontrées par les assurés (accueil, service médical, .) et également avec des partenaires externes. Comme tous les salariés de l'organisme, vous devrez vous conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme (PSSI). Informations complémentaires Rémunération de 1808,35 euros bruts mensuels (niveau 3 de la grille conventionnelle des Employés et Cadres) ; Versement d'une gratification au titre du 13ème mois au prorata du temps de présence dans l'organisme et d'une prime de 14ème mois sous conditions ; Possibilité de plusieurs formules horaires hebdomadaires du lundi au vendredi et RTT; Date de prise de fonction : dès que possible ; Ce poste est basé à Lille ; Prise en charge avantageuse de l'abonnement de transport et contribution aux frais de déplacements dans le cadre des mobilités douces ; Télétravail partiel possible selon l'accord en vigueur ; Tickets restaurant d'une valeur de 11,52€ dont 6.91 € de part patronale et, 4,61€ de part salariale.
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 3 Mois
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25316,00 Euros à 25316,00 Euros
- Oui (télétravail partiel)
Profil souhaité
Expérience
- Expérience souhaitée de 1 An(s)
Informations complémentaires
- Secteur d'activité : Activités générales de sécurité sociale
Entreprise
UCANSS
Le Mot du Manager : « Vous recherchez un poste alliant analyse et technicité ? vous souhaitez intégrer un secteur dynamique et innovant ? Vous êtes attaché aux attentes de nos assurés et de nos partenaires externes ? Rejoignez-nous et contribuez à notre mission de service public ! ».
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