Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client h/f 95 - CERGY
Offre n° 5541235
Consultant / Consultante SI CRM/GRC Customer Relationship Management - Gestion de la Relation Client h/f
95 - CERGY - Localiser avec Mappy
Publié le 20 avril 2025
Exprimez vos talents ! Vous rejoignez le service "Contrats Nationaux", dans une équipe de 15 chargé(e)s de relation client et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés. Vous : - Etes en charge de l'ouverture de l'affaire, et de la facturation, - Chiffrez les offres commerciales basiques et les saisissez, - Veillez à l'application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix, - Gérez les sous-traitances internes, et les encours, - Assurez les relances des litiges administratifs et les traiter. On continue ? Bâtissons ensemble un monde de confiance ! De formation BAC/BAC PRO, assistant de gestion PME PMI ou commerciale ou équivalent, vous bénéficiez d'une expérience d'au moins 1 année au sein d'une entreprise multisites . Une excellente maîtrise de l'outil informatique est requise. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout. Vous maîtrisez le pack office.Pourquoi nous rejoindre ? Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble,Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions, Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker". Vous bénéficiez d'un salaire fixe de 26 -28 K€ annuel en fonction du profil et un plan d'épargne garanti. Possibilité de télétravail partiel, après formation et autonomie sur le poste. Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble. Vous êtes à un clic de votre carrière ! Bureau Veritas Groupe est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, Le poste proposé est ouvert, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap. A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Employeur
Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Vous avez envie d'un nouveau challenge professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ? Rejoignez l'équipe de Valérie en tant que Chargé(e) de relation client à CERGY (95), en CDD. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de...
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