1 SECRÉTAIRE MEDICAL - F/H Equipe Mobile Intersectorielle de Crise (EMIC)     Psychiatrie adulte CDD – Temps plein 100% L’Equipe Mobile Intersectorielle de Crise recherche 1 SECRÉTAIRE MÉDICALE F/H : Présentation du dispositif EMIC L'équipe mobile intersectorielle de crise a pour mission de répondre aux situations de crise en santé mentale, en intervenant directement auprès des patients non connus du CHSM ou en rupture de soins depuis au moins six mois, à domicile ou dans des lieux tiers identifiés, dans le principe de « l’aller-vers ». Ce dispositif est dédié aux trois secteurs adulte de psychiatrie du CHSM (Nord, Centre et Sud). L'objectif est d'accompagner rapidement vers les soins des personnes en situation de crise, dans l'incapacité de solliciter par elles-mêmes les dispositifs de soins psychiatriques et afin d'éviter l'aggravation de leur état. Il s'agit ainsi de limiter le recours au service d'urgence en proposant précocement une alternative à l'hospitalisation temps plein et faciliter l'accès aux soins. Il est créé un contexte relationnel contenant, au sein duquel la symptomatologie psychiatrique est évaluée, contenue et traitée, le patient et son entourage soutenus dans leurs compétences et le relai de soins mis en place. L’équipe est pluridisciplinaire, composée de 3 infirmiers, 1 aide-soignant, 1 psychologue et un psychiatre à temps partiel. Il y a également un cadre de santé référent. La secrétaire fait partie de l’équipe pluridisciplinaire et en est un pivot.   Missions principales Accueil et secrétariat médical ·         Gestion du secrétariat médical de l’EMIC : accueil physique et téléphonique des personnes soignées, de leurs proches et des partenaires ·         Participation à la permanence et régulation téléphonique pour les premières demandes d’intervention en recueillant les données nécessaires ·         Participation aux réunions en équipe ·         Gestion des agendas et planning de l’activité de l’Equipe Mobile par délégation (outlook) ·         Gestion de l’activité de téléconsultation / utilisation de Monsisra et Préparation des salles de téléconsultation avec envoi des liens de connexion ·         Rédaction de comptes rendus / lettre de liaison / bilans et courriers médicaux ·         Assurer la coordination médico-administrative des parcours de soins des personnes soignées   Gestion administrative du dispositif ·         Appui à la coordination et au suivi du développement du dispositif EMIC ·         Développement de support de communication, enquête de satisfaction ·         Cotation de l’activité de tous les professionnels de l’EMIC ·         Création et gestion des dossiers patients informatisés, suivi et mise à jour des éléments administratifs (intégration des pièces nécessaires, mise à jour du DPI, scan, classement des documents) ·         Gestion des commandes de fournitures (vérification des besoins, réception et rangement) et des matériels informatiques, photocopieurs, scanners, téléphones   Gestion et analyse de données d’activité ·         Collecte, saisie et suivi des indicateurs spécifiques quantitatifs et qualitatifs de l’activité de l’EMIC ·         Elaboration et mise à jour de tableaux de bord d’activité (Excel, Power BI, etc.) ·         Participation à la production des bilans intermédiaires et rapports d’activité ·         Production d’analyses régulières pour le pilotage et l’évaluation du dispositif (transmis à l’ARS et la direction)   (Missions pouvant évoluer en fonction des besoins organisationnels) Profil recherché : * Diplôme de Secrétaire Médicale ou certification RNCP * Idéalement une expérience réussie de 2 ans dans le domaine de la psychiatrie, de la santé mentale * Connaissance des soins et accompagnements en psychiatrie et santé mentale ainsi que des populations vivant avec des handicaps d’origine psychique * Connaissance, dans son champ d’action, des aspect légaux et médico-légaux spécifiques aux champs de la psychiatrie, de la santé mentale, notamment les aspects réglementaires régissant les soins sans consentement * Capacité à gérer dans son champ d’action les situations de crise et d’urgence * Très bonne maitrise d’Excel et/ou d’outils de reporting (Power BI, tableaux croisés dynamiques) * Bonne connaissance des logiciels de gestion de dossiers médicaux (Cariatides et autres) * Capacité à gérer, analyser et présenter des données d’activité * Excellent relationnel, esprit d’équipe * Rigueur, autonomie, maitrise de soi * Capacité d’organisation, capacité à se questionner et à évaluer ses pratiques, capacité à actualiser ses connaissances et ses compétences, capacité à s’adapter aux changements * Conscience professionnelle et discrétion * Respect de la confidentialité et du secret professionnel   Rémunération En fonction de la Convention Collective Nationale du 31 octobre 1951 (Fehap) reprenant l’ancienneté d’un poste équivalent. 21 RTT + 13 jours fériés récupérables Prime Ségur (238 € brut/mois) + prime annuelle CSE actif (...