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Directeur SAV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 33 - LANGON
Offre n° 5542820
Directeur SAV F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
33 - LANGON - Localiser avec Mappy
Publié le 09 octobre 2024
Descriptif du poste: Vos missions sont : * Diriger avec impact : Inspirer et fédérer les équipes, piloter la transformation digitale du service * Optimiser l'excellence : Garantir la satisfaction client, mettre en œuvre des processus d'amélioration continue * Gérer l'excellence opérationnelle : Assurer la performance opérationnelle, optimiser les coûts et les délais d'intervention * Piloter la performance : Définir et mettre en œuvre la stratégie du service, suivre les indicateurs clés de performance * Élever la satisfaction client : Construire des relations durables avec les clients et améliorer continuellement l'expérience client. * Collaborer pour réussir : Travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques, commerciales et administratives pour atteindre les objectifs de l'entreprise. Profil recherché: * Expérience significative : Un parcours confirmé dans la gestion de services après-vente exigeants * Compétences techniques : Une expertise solide en génie climatique et en gestion de projets * Leadership : Un leadership affirmé, capable de motiver et d'accompagner les équipes dans leur évolution * Orientation client : Un sens aigu du service client et une capacité à résoudre les problématiques complexes * Formation : Un diplôme d'ingénieur minimum, avec une spécialisation en énergies
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : 65 - 70 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités de soutien aux autres industries extractives
Entreprise
MICHAEL PAGE INTERNATIONAL FRANCE
Notre client est une entreprise leader de l'efficacité énergétique, tournée vers l'innovation, qui offre à ses clients (industriels) une prestation complète dans l'installation et la maintenance de systèmes techniques complexes.
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