POSTE : Conseiller en Relation Client H/F DESCRIPTION : Afin de renforcer ses équipes, notre Centre de Relation Clients recherche 8 futurs Conseiller en relation client H/F. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois, intégration le 21 septembre, basé à MERIGNAC (33). Notre établissement bénéficie d'un emplacement privilégié, possibilité de stationnement et proche des transports (desservi par ligne Tram A et bus à proximité). Notre Centre de Relation Clients informe et conseille nos clients dans nos domaines d'activité : retraite, prévoyance, santé, assurance et épargne individuelle. Vos missions ? Informer, conseiller, construire une relation durable avec nos adhérents. Rejoignez une équipe dynamique au coeur de la relation client ! En tant que Conseiller en relation client H/F au sein d'une équipe de 10 collaborateurs, votre quotidien sera : - Gérer et accompagner les demandes de nos publics sur l'information des actifs et l'ouverture des dossiers de retraite complémentaire - Renseigner nos clients sur l'état d'avancement de leurs demandes notamment en matière de retraite, d'action sociale et de santé Vos avantages et votre rémunération : - Rémunération brute mensuelle 2 305 euros - un 13 mois et une prime vacance au prorata du temps de présence - Temps de travail : 35H00 par semaine selon un planning prévisionnel selon la plage d'ouverture de 8h30 à 19h du lundi au vendredi et 8h30 à 13h le samedi - Compte épargne temps (CET) et accord d'intéressement - Mutuelle familiale et couverture prévoyance prises en charge à 60 % - Carte restaurant (10,83e/jour) - Un CSE attractif Le processus de recrutement : Pour mieux vous connaître et vous permettre de découvrir le poste et notre environnement, voici les étapes clés : 1. Un premier échange téléphonique avec un chargé de recrutement 2. Un à deux entretiens opérationnels Une réponse systématique vous est apportée pour vous garantir une expérience fluide et transparente. PROFIL : Vos atouts pour réussir : - Titulaire d'un Bac +2 validé, une première expérience dans le domaine de la relation client sera un plus - Rigoureux, organisé et coopératif, vous êtes motivé pour vous investir dans un groupe portant les valeurs de proximité, respect, efficacité et solidarité - Réactif, dynamique et prompt à intervenir sur des domaines métiers variés - Vous avez un goût et une aptitude pour l'accueil et le contact téléphonique - Disponibilité, sens de l'écoute, aisance relationnelle sont des qualités qui vous sont reconnues - Vous savez notamment adopter un comportement relationnel approprié pour accompagner des situations de fragilité - Vous avez un fort esprit d'équipe et aimez le travail collaboratif dans un univers en transformation.