POSTE : Chargé d'Affaires H/F DESCRIPTION : Job Direct recherche pour un de ses clients, un Chargé d'affaires (H/F) pour assurer la gestion et le développement d'un portefeuille clients. Vous interviendrez dans un environnement professionnel exigeant, où la rigueur et la réactivité sont essentielles. Au quotidien, vous analysez les besoins des clients, proposez des solutions adaptées et veillez à la bonne exécution des prestations. Vous êtes l'interlocuteur privilégié entre les clients, les équipes internes et les partenaires externes. Vos principales missions s'articulent autour des responsabilités suivantes : - Prospecter et développer un portefeuille clients existant et potentiel - Identifier les besoins et élaborer des propositions commerciales sur mesure - Négocier les conditions contractuelles et assurer le suivi des offres - Coordonner la mise en oeuvre des projets avec les équipes internes - Suivre la satisfaction client et garantir la qualité des prestations - Analyser les résultats commerciaux et identifier les axes d'amélioration - Assurer une veille concurrentielle et sectorielle régulière Ce poste requiert une solide capacité d'analyse et une aisance relationnelle affirmée. Vous interagirez avec des interlocuteurs variés, de la direction des achats aux responsables techniques, dans un cadre où la précision et la fiabilité sont attendues. Poste à pourvoir en CDI Temps pleins Avantage en fonction de la convention collective du BTP PROFIL : Vous savez conjuguer sens du service et exigence commerciale. Votre approche structurée et votre rigueur vous permettent d'atteindre vos objectifs sans négliger la qualité des relations professionnelles. Nous recherchons un profil disposant des compétences suivantes : - Formation supérieure en commerce, gestion ou équivalent - Expérience confirmée en gestion de comptes clients ou développement commercial BtoB - Maîtrise des techniques de négociation et de suivi de contrats - Capacité à comprendre les besoins techniques et à formuler des offres adaptées - Excellentes qualités d'expression écrite et orale - Maîtrise des outils bureautiques et CRM Votre sens de l'organisation, votre constance et votre engagement dans la réussite collective font la différence dans la conduite de vos missions.