Offre n° 5545638
Technicien Helpdesk H/F

Publié le 29 juillet 2026

POSTE : Technicien Helpdesk H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) pour renforcer le service IT. Vos missions : - Assurer l'assistance technique et le support aux utilisateurs (niveau 1). - Gérer les incidents sur les postes de travail, outils bureautiques, comptes utilisateurs et équipements mobiles. - Assurer le suivi complet des tickets et respecter les engagements de service (SLA). - Participer au déploiement et à la préparation des postes de travail. - Contribuer à l'amélioration de la documentation technique. Tickets restaurants, CET PROFIL : - Vous justifiez d'une première expérience réussie (1 à 3 ans) en support informatique. - Maîtrise de l'environnement Windows (10/11) et de la suite Microsoft 365. - Connaissances d'Active Directory et des outils de ticketing (ex: GLPI, ServiceNow). - Notions réseau (TCP/IP, VPN, Wi-Fi) et support matériel (PC, imprimantes, mobiles). - Doté(e) d'un excellent sens du service et d'un bon relationnel, vous savez communiquer avec pédagogie.

Type de contrat

CDI
Contrat travail

Durée du travail

Travail en journée

Salaire

Salaire brut : Annuel de 25000.0 Euros à 30000.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

Expérience exigéeCette expérience est indispensable

Informations complémentaires

Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

Employeur

Actual Talent

Actual Talent est le spécialiste européen en Acquisition et Évaluation de talents d'Actual group, 6e acteur de l'emploi et du travail en France. Depuis plus de 20 ans et au travers de nos 22 bureaux, nos consultants experts par métiers (Sales, Ingénierie, IT/Digital, Support) accompagnent entreprises et candidats avec des modalités contractuelles sur mesure : CDI, CDD, Intérim, Freelance, Management de transition, Prestation de services. L'intérim devient une véritable opportunité : une p...