Dans le cadre du renforcement de notre équipe, l'hôtel Kyriad Direct recrute un(e) réceptionniste polyvalent(e) en restauration en CDI, à temps plein (39h/semaine). Vos principales missions seront les suivantes : * Accueillir chaleureusement la clientèle, aussi bien au téléphone qu'à la réception (check-in / check-out) * Assurer le service en salle et au bar * Gérer les réservations, attribuer les chambres et effectuer les pointages * Contribuer à la fidélisation de la clientèle * Traiter les demandes par mail, notamment pour les groupes et les séminaires * Veiller en permanence à la satisfaction des clients tout au long de leur séjour * Participer aux actions de Revenue Management Un moyen de transport est fortement recommandé Type d'emploi : CDI Rémunération : 2¿100,00€ à 2¿300,00€ par mois Langue: * Anglais (Requis) Permis/certification: * Permis B (Requis) Lieu du poste : En présentiel