POSTE : Chargé de Service Client H/F DESCRIPTION : En tant que Chargé de Service Clients, vous aurez comme missions principales : * Saisie des commandes (50 à 80 /jours). * Prise d'appels de nos clients (20 à 30 appels /jours). * Répondre rapidement aux demandes des clients internes et externes. * Prendre en compte et résoudre les réclamations des clients internes et externes (litiges / retours). * Traiter l'ensemble des notifications issues des systèmes automatisés de commandes et/ou facturations. * Gestion des demandes de facturation * Suivi des dossiers La rémunération et les avantages sur ce poste sont : * Un salaire annuel brut compris entre 28 800 € et 35 200 € ; * Un contrat temporaire basé à Rueil-Malmaison. Si vous êtes intéressé(e) par ce poste de chargé(e) de service client dans le secteur des sciences de la vie, vous pouvez transmettre votre candidature. PROFIL : Profil recherché : * Formation : Bac +2 * Expérience : 2 à 5 ans dans un service client. * Langue : Français courant et anglais professionnel. * Maintenir une attitude positive, empathique et professionnelle envers les clients et/ou forces de vente. * Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps. * Adaptabilité et esprit d'équipe. * Réactivité, savoir traiter les urgences