POSTE : Hôte - Hôtesse Accueil-Caisses H/F DESCRIPTION : Rattaché au responsable de l'accueil, vous serez l'un des 1er contact des clients et contribuerez activement à leur satisfaction. Vos missions principales: - Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme. - Gérer les appels téléphoniques, les demandes d'informations et les réclamations. - Participer à la gestion des services clients (cartes de fidélité, bons d'achat, retours, etc) - Assurer les diverses tâches liées à l'activité du service accueil et de la ligne de caisse. - Collaborer avec l'ensemble des services du magasin. Nous proposons un contrat à durée indéterminée de 35h - Horaires variables ( planning sur 3 semaines)- Rémunération sur 13 mois - intéressement et participation- 5% de remise sur les achats effectués en magasin. PROFIL : Profil recherché : Vendeur de détail/guichet Vous aimez le contact client et avez le sens du service - Vous êtes souriant, rigoureux, organisé, et autonome Vous savez gérer plusieurs tâches à la fois et rester calme en toute situation. Vous avez une 1ére expérience en accueil ou en grande distribution Venez rejoindre une équipe et un environnement de travail dynamique.