ACF Alternance Conseil Formation est spécialisée dans le domaine du commerce, de la vente et de la gestion administrative en alternance depuis plus de 15 ans dans le centre ville de Bordeaux. Vous recherchez une alternance pour préparer un BTS SAM (Support à l'Action Managériale) ? Vous êtes au bon endroit ! Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire dans le service à la personne, un(e) Responsable de Secteur à Bordeaux. Les missions : - Assurer des suivis qualité : audits, enquêtes de satisfaction. - Assurer le suivi des plannings et la continuité de service - Accompagner les intervenants sur le terrain - Gérer les parcours d'intégration Activités : - Suivre les plannings et la gestion du temps des salariés, valider les interventions déjà effectuées - Préparer et envoyer les plannings tous les mois - Faire des sessions de recrutement et embaucher de nouveaux salariés - Accompagner les intervenants sur leurs premières prestations - Former le personnel aux gestes et postures - Communiquer aux salariés les changements de planning, réunions, prise des vacances... - Tenir à jour le logiciel Ximi, les classeurs contenant les fiches clients et intervenants ainsi que le Drive - Récupérer, coder et stocker les clés pour les remettre aux intervenants - Relancer les factures impayées - Vous préparez une 2e année de BTS SAM en alternance. - Discrétion et Confidentialité - Ponctualité et Courtoisie - Avoir le sens qualitatif du service Organisation et Autonomie - Gérer une équipe, être à l'écoute de son personnel - Vous recherchez une alternance de 24 mois ? Alors n'attendez plus pour candidater ! Ce que nous offrons - Une formation prise en charge 100% par l'entreprise (0€ reste à charge). - Un accompagnement individuel sur mesure pendant 2 ans. - Démarrage de la formation dès Septembre 2025. Type d'emploi - Rémunération selon grille à partir de 751.30€ par mois. - Rythme : 2 jours de formation par semaine. - Horaires flexibles.