Rattaché(e) au Responsable du Centre Technique, vous assurez le pilotage opérationnel de l'atelier et garantissez la qualité des interventions réalisées sur les véhicules et équipements de collecte.Véritable manager de proximité, vous accompagnez les équipes techniques au quotidien tout en veillant à la performance de l'activité et au respect des engagements clients.Vos missions :Pilotage de l'activité atelierOrganiser et coordonner les interventions de maintenance préventive et curativePlanifier l'activité de l'atelier en fonction des priorités et des délais clientsGarantir la qualité des réparations et le respect des procédures techniquesSuivre les indicateurs de performance et optimiser la productivité de l'atelierManagement des équipesEncadrer, accompagner et animer les techniciens de l'atelierDévelopper les compétences et assurer la montée en expertise des équipesFavoriser un climat de travail collaboratif et une culture sécurité forteVeiller au respect des règles HSE et des standards qualitéRelation client et gestion opérationnelleAssurer un suivi rigoureux des interventions et de la satisfaction clientÊtre l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets techniques et opérationnelsParticiper à l'établissement des devis et au suivi administratif des dossiersGarantir la disponibilité des pièces et des moyens nécessaires à l'activitéAmélioration continueIdentifier les axes d'amélioration des process atelierParticiper aux démarches d'optimisation et de performance du centre techniqueContribuer à la fiabilité et à la qualité de service des équipements FAUN